Risk management e Total quality management

Il Master in Risk management e Total quality management online di II livello è un percorso universitario avanzato per chi intende acquisire competenze dirigenziali e specialistiche nella gestione integrata del rischio aziendale e nel controllo della qualità organizzativa. Erogato in modalità telematica da università riconosciute dal MUR, il titolo è riconosciuto dal MUR ed è equivalente a quello delle università tradizionali. Rivolto a laureati magistrali, il percorso prepara a ruoli di responsabilità in imprese private, enti pubblici e strutture sanitarie.

Questa pagina risponde alle domande più frequenti: cosa si studia nel Master in Risk management e TQM online, quanto costa (a partire da circa 1.500 €), quanti CFU prevede e quali sono gli sbocchi professionali.

Il programma integra due discipline strettamente collegate nella governance moderna delle organizzazioni:

• Enterprise Risk Management (ERM): identificazione, valutazione e trattamento dei rischi operativi, finanziari, legali, reputazionali e informatici; framework ISO 31000 e COSO ERM; risk appetite e risk tolerance
• Business Continuity Management: pianificazione della continuità operativa, gestione delle crisi, Business Impact Analysis
• Total Quality Management (TQM): filosofia del miglioramento continuo; standard ISO 9001; Lean Management e riduzione degli sprechi; Six Sigma e controllo statistico di processo
• Auditing interno e certificazione della qualità: conduzione di audit, redazione di rapporti di non conformità, preparazione alla certificazione
• Normativa e compliance: D.Lgs. 231/2001 (responsabilità amministrativa degli enti), GDPR e trattamento dei dati, normative di settore (finanziario, sanitario, produttivo)
• KPI di qualità e Balanced Scorecard: progettazione di sistemi di misurazione della performance organizzativa
• Leadership e change management: guida dei team nella trasformazione organizzativa orientata alla qualità

Il Master di II livello richiede il possesso di una laurea magistrale, specialistica o a ciclo unico (oppure laurea vecchio ordinamento ante-riforma) come requisito minimo di accesso. I profili tipici di iscritti comprendono:

• Manager e dirigenti aziendali che intendono formalizzare o aggiornare le proprie competenze in risk e quality
• Professionisti dell'area qualità, compliance, controllo di gestione e internal auditing
• Ingegneri gestionali, economisti d'impresa e giuristi con responsabilità organizzative
• Consulenti aziendali interessati alla certificazione dei sistemi di gestione ISO
• Medici, farmacisti e professionisti sanitari con ruoli gestionali in strutture di cura
• Dipendenti pubblici con funzioni di controllo strategico, valutazione della performance o audit interno

Il mercato del lavoro richiede figure capaci di individuare i rischi prima che diventino crisi, e di garantire standard qualitativi verificabili e certificabili. I principali ruoli accessibili dopo il Master includono:

• Risk Manager aziendale (Corporate Risk Officer) in grandi imprese, banche e assicurazioni
• Quality Manager e Responsabile del Sistema di Gestione Qualità (SGQ) per la certificazione ISO 9001
• Compliance Officer e Internal Auditor in aziende soggette a normative specifiche (D.Lgs. 231/2001, MiFID, Solvency II)
• HSE Manager (Health, Safety and Environment) in settori manifatturieri, energetici e chimici
• Consulente per la gestione del rischio e la qualità nelle PMI e nelle pubbliche amministrazioni
• Funzionario o dirigente pubblico con competenze di controllo strategico e performance management

Queste figure operano nei settori industriale, finanziario, sanitario, della pubblica amministrazione e della consulenza. Non si tratta di professioni regolamentate con albo: l'accesso dipende dalla spendibilità del titolo e dall'esperienza maturata.

La distinzione principale tra Master di I e II livello riguarda i requisiti di accesso e il livello di approfondimento:

• Master di I livello: accessibile con laurea triennale (L-); orientato all'aggiornamento professionale e all'acquisizione di competenze operative
• Master di II livello: richiede una laurea magistrale o equivalente; forma figure con responsabilità dirigenziali, di consulenza avanzata o di alta specializzazione

Per chi è già laureato magistrale in discipline tecnico-economiche, giuridiche o sanitarie, il Master di II livello in Risk management e TQM rappresenta una specializzazione verticale di alto profilo, spendibile per accedere a posizioni di responsabilità in organizzazioni complesse.

eCampus propone il Master in Risk management e Total quality management di II livello a partire da circa 1.500 €. Il costo definitivo può variare in base a rateizzazioni, agevolazioni per iscritti con ISEE ridotto e promozioni periodiche. I costi variano per ateneo e fascia ISEE: consultare il sito ufficiale di eCampus o contattare la segreteria per un preventivo aggiornato. La modalità di frequenza è interamente online (asincrona), con accesso ai video-corsi e ai materiali didattici dalla piattaforma e-learning senza orari fissi.

Il Master universitario di II livello prevede, secondo il D.M. 270/2004, un minimo di 60 CFU e una durata tipica di 12 mesi accademici. Rispetto al Master di I livello, il II livello propone un approfondimento disciplinare più avanzato e richiede una base di studi magistrali già completata, in linea con l'orientamento all'alta direzione e alla consulenza specialistica.

Al termine del Master, lo studente sarà in grado di:

• Progettare e implementare un sistema di Enterprise Risk Management (ERM) secondo gli standard ISO 31000 e COSO
• Condurre audit di qualità interni e preparare l'organizzazione alla certificazione ISO 9001
• Analizzare i processi aziendali con metodologie Lean e Six Sigma per ridurre sprechi ed errori
• Redigere piani di Business Continuity e gestione delle crisi organizzative
• Coordinare i processi di compliance normativa (D.Lgs. 231/2001, GDPR, norme di settore)
• Misurare e comunicare la performance organizzativa attraverso KPI e dashboard di controllo
• Comunicare il rischio in modo chiaro e documentato a stakeholder interni ed esterni

Sì. Il Master universitario di II livello rilasciato da eCampus — ateneo telematico riconosciuto dal MUR — ha pieno valore legale in Italia, equivalente a quello delle università tradizionali. Può essere utilizzato in concorsi pubblici, processi di selezione aziendali e come titolo per posizioni che prevedano tale requisito. Non abilita a professioni regolamentate con albo specifico.

Posso iscrivermi con una laurea triennale?
No. Il Master di II livello richiede una laurea magistrale, specialistica o a ciclo unico (o vecchio ordinamento). Chi ha solo una triennale può valutare Master di I livello in tematiche affini.

È necessario avere già esperienza in risk management o qualità?
No, il Master approfondisce le discipline partendo dalle basi, pur richiedendo una maturità accademica di secondo livello. È pensato sia per chi proviene da esperienze lavorative in questi ambiti sia per neo-laureati magistrali che intendono specializzarsi.

Quanto costa il Master II livello in Risk management e TQM?
eCampus lo propone a partire da circa 1.500 €. Verificare il sito ufficiale per costi definitivi e agevolazioni aggiornate.

Il titolo è riconosciuto dallo Stato?
Sì. Rilasciato da un ateneo telematico autorizzato dal MUR, ha pieno valore legale equivalente a quello delle università tradizionali.

Risk Manager e Quality Manager sono professioni con albo in Italia?
No. Non esiste un albo professionale specifico per queste figure. L'accesso ai ruoli dipende dal titolo di studio, dall'esperienza e da eventuali certificazioni volontarie (es. FERMA Risk Manager, ISO 9001 Lead Auditor).

Posso frequentare il Master lavorando?
Sì. La modalità online asincrona di eCampus consente di studiare in qualsiasi momento, senza orari fissi, compatibilmente con gli impegni professionali.

Le informazioni contenute in questa pagina hanno finalità orientativa. Costi, programmi e modalità di accesso possono variare: consultare sempre il sito ufficiale dell'ateneo per i dati aggiornati. I framework citati (ISO 31000, COSO ERM, ISO 9001) fanno riferimento agli standard internazionali vigenti. laureati.net non fornisce consulenza legale o professionale.